Última atualização: 24/04/2026

Estes Termos de Serviço regulam o uso dos sites, páginas, formulários, sistemas, automações, integrações, atendimentos digitais e demais serviços oferecidos pela RICSTUDIO.

Ao acessar nossos sites, preencher formulários, interagir com anúncios, utilizar integrações conectadas à RICSTUDIO ou contratar nossos serviços, você concorda com estes Termos.

1. Sobre a RICSTUDIO

A RICSTUDIO oferece soluções de tecnologia, automação, inteligência artificial, atendimento digital, gestão de leads, CRM, integrações com plataformas de anúncios, WhatsApp, Facebook, Instagram, sistemas de terceiros e outras ferramentas digitais.

Contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 24 97835-1898
Site: https://ricstudio.com.br

2. Uso dos serviços

Nossos serviços podem ser utilizados para:

– Captação e organização de leads;
– Atendimento digital automatizado;
– Integração com plataformas de anúncios e formulários;
– Gestão de contatos e oportunidades comerciais;
– Automação de mensagens, fluxos e follow-ups;
– Integração com CRM, WhatsApp, Instagram, Facebook e outras ferramentas;
– Análise de dados comerciais e operacionais;
– Suporte técnico e implantação de soluções digitais.

O usuário se compromete a utilizar os serviços de forma lícita, ética e de acordo com estes Termos, com a legislação vigente e com as regras das plataformas integradas.

3. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar os serviços da RICSTUDIO, o usuário se compromete a:

– Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
– Não utilizar os serviços para atividades ilegais, abusivas, fraudulentas ou enganosas;
– Não tentar acessar sistemas, dados ou contas sem autorização;
– Não interferir no funcionamento das plataformas, automações ou integrações;
– Respeitar as políticas das plataformas conectadas, como Meta, WhatsApp, Facebook, Instagram, Google e demais terceiros;
– Obter autorizações e consentimentos necessários quando tratar dados de terceiros por meio de nossas soluções.

4. Serviços de terceiros

A RICSTUDIO pode utilizar ou integrar seus serviços com plataformas de terceiros, como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google, CRMs, ferramentas de automação, hospedagem, banco de dados, plataformas de mensagens e outros sistemas.

O uso dessas plataformas também pode estar sujeito aos termos, políticas e regras próprios de cada terceiro.

A RICSTUDIO não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades, alterações de regras, bloqueios, limitações ou mudanças técnicas realizadas por plataformas de terceiros.

5. Dados pessoais e privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado pela RICSTUDIO segue a nossa Política de Privacidade, disponível em:

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente de que seus dados poderão ser tratados para fins de atendimento, suporte, automação, integração, gestão comercial, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.

Solicitações relacionadas à exclusão de dados podem ser feitas conforme instruções disponíveis em:

• ricstudio.com.br/politica-de-privacidade/
• ricstudio.com.br/exclusao-de-dados/

6. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas, logotipos, textos, sistemas, fluxos, automações, layouts, estratégias, documentos, códigos, metodologias e materiais desenvolvidos ou disponibilizados pela RICSTUDIO são protegidos por direitos de propriedade intelectual.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação, venda, cessão ou uso não autorizado desses materiais sem autorização prévia e expressa da RICSTUDIO.

7. Contratação de serviços

As condições comerciais, valores, prazos, entregas, escopo, suporte e responsabilidades de cada serviço contratado poderão ser definidos em proposta comercial, contrato, termo específico, mensagem de aceite ou outro documento acordado entre as partes.

O uso dos serviços não garante resultados específicos, como aumento de vendas, captação mínima de leads, aprovação de anúncios, desbloqueio de contas, melhora obrigatória de conversão ou desempenho comercial.

A RICSTUDIO atua com tecnologia, estratégia e automação, mas os resultados podem variar conforme mercado, oferta, atendimento, verba de anúncios, qualidade dos dados, operação comercial e outros fatores externos.

8. Disponibilidade dos serviços

A RICSTUDIO busca manter seus serviços funcionando de forma estável e segura, mas não garante disponibilidade ininterrupta.

Os serviços podem ficar temporariamente indisponíveis por manutenção, atualizações, falhas técnicas, instabilidade de terceiros, problemas de internet, hospedagem, APIs, plataformas externas ou eventos fora do controle da RICSTUDIO.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a RICSTUDIO não será responsável por:

– Falhas ou indisponibilidade de plataformas de terceiros;
– Bloqueios ou restrições aplicados por Meta, WhatsApp, Facebook, Instagram, Google ou outras plataformas;
– Perda de dados causada por mau uso, configuração incorreta ou falhas de terceiros;
– Resultados comerciais não alcançados;
– Uso indevido dos serviços pelo usuário ou cliente;
– Informações falsas, incompletas ou incorretas fornecidas pelo usuário;
– Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de fatores externos.

10. Suspensão ou encerramento de acesso

A RICSTUDIO poderá suspender ou encerrar o acesso aos serviços caso identifique:

– Uso indevido das soluções;
– Violação destes Termos;
– Atividades ilegais, fraudulentas ou abusivas;
– Risco à segurança dos sistemas;
– Descumprimento de obrigações comerciais ou contratuais;
– Solicitação do próprio usuário ou cliente.

11. Alterações nos Termos

A RICSTUDIO poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, na legislação, em requisitos técnicos, operacionais ou comerciais.

A versão mais recente estará sempre disponível em:

• ricstudio.com.br/termos-de-servico

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos deverão ser resolvidos preferencialmente de forma amigável por meio dos canais de contato da RICSTUDIO.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

RICSTUDIO
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 24 97835-1898
Site: https://ricstudio.com.br